お問い合わせ

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Q_Aよくあるご質問と回答集をご用意しています。
※お問い合わせの前に、まずご覧ください。

お電話でのお問合せ先

YKKタウン

電話 0765-54-8181
FAX :0765-54-4891

YKKセンターパーク(黒部ツーリズム株式会社)
※受付時間 9:00~16:30(開園日)
※ファスナー手作り体験はお電話での予約受付となります。

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※グッズ注文の方は商品注文書を添付して送信してください。
■必要項目--------------------------------
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(組織名・役職)
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(ご住所)
(電話番号)
(お問合わせ内容)
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送信して頂きましたお客さまの個人情報、お問い合わせ内容は厳重に取扱いいたします。
メールを確認しましたら、折り返し連絡させていただきます。
休館日を挟みますと返信が遅くなる場合がございます。

よくある質問Q&A

【見学について】

1.見学をするには予約が必要ですか?

1. 入館・自由見学に予約は不要です。開園時間内は、ご自由にご見学していただけます。
ただし、10名以上の団体様は事前にお伝えしたいことがありますので、お電話にてご連絡ください。
※企画ツアー・体験は事前に予約が必要です。

2.見学には入館料や参加費などは必要ですか?

2. 入館料・駐車料は無料です。
ファスナー手作り体験は予約制で、お一人様800円(税込)です。
企画ツアーは参加料を頂く場合がございますので、ツアーの詳細をご確認下さい。

3. 個人でも見学はできますか?

3. 個人のお客様もご自由にご見学頂けます。

4.見学するにはどれくらい時間が必要ですか?

4.丸屋根展示館のご見学の所要時間は約60分間です。

5.見学中、写真またはビデオ撮影はできますか?

5.展示館内での撮影はご遠慮いただいております。

6. 工場の中は見学できますか?

6.工場周遊の見学ツアーは行っておりません。

【その他】

7.ペット同伴は可能ですか?

7.申し訳ございません。ペットを連れてのご入園はご遠慮ください。

8.お弁当などを持参して食べることはできますか?

8.ご持参された飲食は公園エリアのみ可能です。ゴミは各自でお持ち帰り下さい。

9.コーヒーやグッズの購入、公園の散策だけでも利用できますか?

9. お買い物や、カフェ&ラウンジ・公園の散策のみのご利用も可能です。